Cell Broadcast คืออะไร? ระบบแจ้งเตือนฉุกเฉินที่ส่งตรงถึงมือถือของคุณ

Cell Broadcast คือ Short Message Service-Cell Broadcast (SMS-CB) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือสามารถส่งข้อความสั้นๆ ไปยังผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจำนวนมากที่อยู่ในพื้นที่ที่กำหนดได้พร้อมกัน โดยข้อความเหล่านี้จะถูกส่งไปยังเสาสัญญาณโทรศัพท์ในพื้นที่นั้นๆ ทำให้โทรศัพท์มือถือทุกเครื่องที่อยู่ในรัศมีของเสาสัญญาณนั้นสามารถรับข้อความได้โดยอัตโนมัติ

Cell Broadcast แตกต่างจาก SMS อย่างไร?

ถึงแม้ Cell Broadcast จะเป็นการส่งข้อความสั้นๆ เหมือนกับ SMS แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญดังนี้:

• การส่งข้อความ:
  • Cell Broadcast: ส่งข้อความไปยังทุกเครื่องที่อยู่ในพื้นที่เป้าหมายพร้อมกัน (แบบ Broadcast) ไม่จำเป็นต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ
  • SMS: ส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลข ทำให้ใช้เวลานานกว่าในการส่งไปยังผู้รับจำนวนมาก
• การรับข้อความ:
  • Cell Broadcast: ผู้ใช้จะได้รับข้อความโดยอัตโนมัติ หากโทรศัพท์อยู่ในพื้นที่และเปิดใช้งานสัญญาณ ไม่จำเป็นต้องสมัครหรือลงทะเบียนใดๆ
  • SMS: ผู้รับต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อความจะถูกส่งไปยังหมายเลขนั้นโดยเฉพาะ
• ความรวดเร็วและครอบคลุม:
  • Cell Broadcast: สามารถส่งข้อความได้อย่างรวดเร็วและครอบคลุมพื้นที่กว้าง แม้ในกรณีที่เครือข่ายโทรศัพท์หนาแน่น
  • SMS: ความเร็วในการส่งอาจช้าลงเมื่อมีผู้รับจำนวนมาก หรือในกรณีที่เครือข่ายหนาแน่น
• เสียงเตือน:
  • Cell Broadcast: มักจะมีเสียงเตือนพิเศษที่ดังแม้จะตั้งโทรศัพท์ไว้ในโหมดเงียบ เพื่อให้ผู้ใช้รับรู้ถึงข้อความสำคัญ
  • SMS: ไม่มีเสียงเตือนพิเศษ
• วัตถุประสงค์การใช้งาน:
  • Cell Broadcast: มักใช้สำหรับการแจ้งเตือนฉุกเฉิน เช่น ภัยพิบัติธรรมชาติ (แผ่นดินไหว สึนามิ น้ำท่วม) หรือประกาศสำคัญจากภาครัฐ เนื่องจากสามารถเข้าถึงประชาชนจำนวนมากในพื้นที่เป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว
  • SMS: ใช้สำหรับการสื่อสารส่วนตัว การตลาด การแจ้งเตือนส่วนบุคคล (เช่น OTP, ข้อความจากธนาคาร)

ข้อดีของ Cell Broadcast

• รวดเร็วและครอบคลุม: สามารถส่งข้อความไปยังผู้คนจำนวนมากในพื้นที่กว้างได้อย่างรวดเร็ว
• เชื่อถือได้: ไม่ได้รับผลกระทบจากความหนาแน่นของเครือข่าย
• ไม่ต้องการฐานข้อมูลผู้รับ: ไม่จำเป็นต้องมีรายชื่อหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ
• เข้าถึงทุกคนในพื้นที่: ผู้ใช้ทุกคนที่อยู่ในพื้นที่และมีโทรศัพท์ที่รองรับจะได้รับข้อความ
• รองรับการแจ้งเตือนหลายภาษา: สามารถส่งข้อความเป็นภาษาต่างๆ ได้

ข้อเสียของ Cell Broadcast

• ข้อความสั้น: ข้อความที่ส่งผ่าน Cell Broadcast มักมีขนาดสั้นและกระชับ
• ไม่สามารถตอบกลับได้: เป็นการสื่อสารทางเดียว ผู้รับไม่สามารถตอบกลับข้อความได้
• ความแม่นยำของพื้นที่: การระบุพื้นที่อาจไม่แม่นยำ 100% ข้อความอาจถูกส่งไปยังผู้ที่อยู่นอกพื้นที่เป้าหมายเล็กน้อย
• การรองรับของอุปกรณ์: อุปกรณ์บางรุ่นอาจไม่รองรับ Cell Broadcast หรืออาจต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติม

การนำ Cell Broadcast มาใช้ในระบบแจ้งเตือนภัยพิบัติ

Cell Broadcast เป็นเทคโนโลยีที่มีศักยภาพอย่างมากในการนำมาใช้ในระบบแจ้งเตือนภัยพิบัติ เนื่องจากสามารถแจ้งเตือนประชาชนในพื้นที่เสี่ยงได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที ทำให้มีเวลาในการเตรียมตัวและอพยพมากขึ้น หลายประเทศทั่วโลกได้นำระบบนี้มาใช้งานแล้ว เช่น ญี่ปุ่น (J-Alert), สหรัฐอเมริกา (Wireless Emergency Alerts – WEA), และสหภาพยุโรป (EU-Alert)

สถานการณ์ในประเทศไทย

ประเทศไทยได้มีการทดสอบและพัฒนาระบบแจ้งเตือนภัยผ่าน Cell Broadcast Service (CBS) โดยความร่วมมือของ กสทช. และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ คาดการณ์ว่าจะมีการนำมาใช้งานจริงในอนาคตอันใกล้นี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแจ้งเตือนภัยพิบัติและเหตุฉุกเฉินต่างๆ ให้แก่ประชาชนทั่วประเทศ

สรุป

Cell Broadcast เป็นเทคโนโลยีที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังผู้คนจำนวนมากในพื้นที่ที่กำหนดได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแจ้งเตือนภัยพิบัติและเหตุฉุกเฉินต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้ประชาชนได้รับข้อมูลที่สำคัญและสามารถเตรียมพร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้ทันท่วงที การนำเทคโนโลยีนี้มาใช้อย่างเต็มรูปแบบในประเทศไทยจึงเป็นก้าวสำคัญในการเสริมสร้างความปลอดภัยให้กับประชาชน